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칭찬합시다

친절과 적극행정을 실천하시는 안동시 옥동행정복지센터 김정아 주무관님을 칭찬합니다.

작성자 : 이**
작성일 : 2026-04-07
조회 : 161

저희 집 반려견이 며칠 전 무지개다리를 건넜습니다.
동물칩등록이 되어 있어 한 달 이내 사망신고를 해야 한다고 하여 옥동행정복지센터를 방문했습니다.

그러나 안내 데스크에서는 기본적인 응대조차 제대로 이루어지지 않았고, 질문을 드려도 이해하기 어렵다는 표정으로 일관하여 민원인으로서 큰 불편을 느꼈습니다.
또 다른 민원 담당 직원분(남) 역시 짜증 섞인 표정과 함께
저 안쪽으로 가보세요
라는 무성의한 안내만을 하여 매우 당황스럽고 유감스러웠습니다.

사랑하는 반려견을 떠나보낸 직후의 상황에서 이러한 응대는 단순한 불편을 넘어 마음의 상처로까지 느껴졌습니다.

그러한 상황에서 세정, 환경, 맑은물, 교통, 건축 업무를 담당하시는 김정아 주무관님께서 먼저 따뜻하게
아 반려견이 무지개다리를 건너갔군요. 안타깝네요 하시면서 응대해 주시며 이쪽으로 잠시 오시라고 안내해 주셨습니다. 이후 안동시청 축산과에 직접 연락하여 사망신고 절차와 담당 부서, 연락처까지 하나하나 확인해 주시고, 필요한 내용을 정리해 메모로 전달해 주시는 등 매우 적극적이고 책임감 있는 행정을 보여주셨습니다.

김정아 주무관님의 친절한 설명과 배려 깊은 태도, 그리고 민원인의 입장에서 끝까지 도움을 주시려는 모습은 깊은 인상을 남겼습니다. 앞선 불친절로 무거웠던 마음이 김정아 주무관님의 따뜻한 응대 덕분에 크게 위로받을 수 있었습니다.

이처럼 진심 어린 친절과 적극적인 행정을 실천하시는 김정아 주무관님께 깊이 감사드리며, 이러한 공직자의 모습이 귀감이 되어 더욱 널리 확산되기를 진심으로 바라며 이 글을 쓰며 크게 칭찬하고 싶습니다.

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칭찬합시다 목록 번호, 제목, 작성자, 작성일, 파일, 조회 항목별 순서대로 안내하는 표입니다.
번호	제목	작성자	작성일	조회
1999	주지용주무관님, 복지담당자님 친절에 감사드립니다	신**	2026-05-12	27
1998	안동버스 강인구 기사님 너무 고맙습니다.	이**	2026-05-12	35
1997	안동관굉택시 송동익 기사님 칭찬합니다	김**	2026-05-06	83
1996	정말 친절한 직원 칭찬합니다.	서**	2026-05-06	223
1995	2026안동 어린이 한마당 최고	안**	2026-05-05	89
1994	어린이날 공연 담당자님 칭찬합니다,어린이날 공연 행사 담당자 칭찬합니다	전**	2026-05-04	120
1993	경북장애인체육대회 감사합니다	김**	2026-04-30	86
1992	제28회 경북장애인체육대회 운영진을 칭찬합니다.	임**	2026-04-30	82
1991	212번 버스기사님을 칭찬합니다	김**	2026-04-28	523
1990	안동시가족센터 공동육아나눔터 가족 봄소풍 다녀 왔습니다.	안**	2026-04-21	109