인터넷예매

• 안동문화예술의 전당
  ( http://art.andong.go.kr )
• 운영시간 : 24시간 예매가능

예매시간안내

방문예매(안동문화예술의 전당 기획공연에 한함)

• 안동문화예술의 전당 2층 사무실
• 이용시간 : 평일 09:00~18:00, 점심시간(12:00~13:00)제외, 국·공휴일 제외
• 현장판매 : 공연당일 공연시작 1시간 전부터 공연시작 전까지 현장매표소에서 판매

관람권할인

• 당일 할인 티켓이란?
  • 문화누리카드 소지자 및 안동시 청소년을 대상으로 판매되지 않은 지정석에 한하여 당일 현장에서만 판매되는 특별 할인 권종입니다.
• 할인율적용은 전당 기획공연에 한하며 대관공연은 제외될 수 있습니다.
• 경로우대할인, 국가유공자, 장애의 정도가 심하지 않은 장애인(경증) 할인은 본인에 한하며, 공연 당일 본인 확인을 해주시기 바랍니다.
• 장애의 정도가 심한 장애인(중증) 본인 포함 동반 1인까지 할인가능합니다. (본인 확인이 되지 않을시 현장에서 차액을 정가기준 현금으로 지불하셔야 합니다)

입장권수령

• 현장수령 : 공연당일 공연시작 1시간 전부터 매표소에서 배부
• 현장수령 안내
  • 현장수령은 예매시 부여되는 예약번호로 당일 매표소에서 티켓을 수령, 입장하는 것입니다.
  • 1시간 전, 현장에 도착하셔서 티켓을 받으시면 여유롭게 티켓수령을 하실 수 있습니다.

    * 티켓 수령 시엔 예약번호와 신분증을 꼭 지참하여 주시기 바랍니다.

  • 예매 완료 후 예매확인서 또는 확인 메일을 출력하여 가시면 편리합니다.

예매취소, 변경, 환불

• 관람권 예매취소 및 환불은
  안동문화예술의전당( http://art.andong.go.kr ),
  티켓링크( http://www.ticketlink.co.kr )
  전화 054)840-3600, 1588-7890 으로 하시면 됩니다.
• 카드예매 취소시 예매취소지점과 해당카드사의 환불처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을수 있습니다.
• 방문예매 고객은 예매취소 및 환불은 해당공연 티켓을 소지하시고 전당사무실로 방문하셔야 취소/환불 가능 합니다.
• 현장수령으로 예매한 티켓의 예매취소는 인터넷이나 전화로 취소할 수 있습니다.
• 예매티켓 취소는 공연일이 월~토 공연일 경우 공연 전날 오후 5시까지 가능.
• 일요일 공연의 경우 전날 오전 11시까지 가능.
• 공연당일 티켓구매를 하셨을 경우에는 취소 및 환불이 되지 않습니다.

예매취소 수수료

현장수령인 경우

• 인터넷으로 예매한 고객께서는 상단의 My티켓 내에 예매확인취소 메뉴를 통해 직접 취소하실 수 있습니다.
• 전화로 예매한 고객은 전화예매시 전화한 판매처로 전화하시면 상담원을 통해 취소가 가능합니다.
  • 안동문화예술의전당 : 054)840-3600
  • 티켓링크 : 1588-7890

방문취소

• 방문 시에는 취소마감시간 이전까지 취소가 가능합니다.
  • 방문시간 : 오전9시 ~ 오후 5시(12:00~13:00 취소불가)
  • 방문 시 예매자 본인의 신분증 지참 하여 주시기 바랍니다.
  • 공연 전날이 휴일인 경우 : 공연 2일전(휴일 전날)평일 오후 5시마감
    (토요일,일요일 및 공휴일은 운영을 하지 않습니다)

부분취소 안내

• 부분취소는 1588-7890으로 전화하시기 바랍니다. (취소티켓은 환불규정에 의거, 수수료가 부과될 수 있음)

환불안내