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온라인 허위광고(가족사진 무료촬영, 가족여행 무료체험단) 소비자 피해 주의 안내
- 작성자 : 지역경제과
- 작성일 : 2025-12-23
- 연락처 : 0548405300
- 조회 : 72
최근 안동시민을 대상으로 가족사진 무료 촬영 및 가족여행 무료체험단 등 안동시에서 지원해 주는 것 같은 온라인 광고를 보고
신청하였다가 추가 비용 발생으로 피해를 입은 소비자의 신고가 증가하고 있습니다.
현재 안동시에서는 가족사진 무료촬영에 대한 지원이 없음을 알려드리니, 시민 여러분께서는 허위광고로 인한 피해가 없으시길 바랍니다.
[피해사례]
1. '가족사진 무료촬영 지원', '무료사진 지원 선착순' 등의 온라인 광고로 소비자를 유인하여 계약체결 후 계약해지를 요청하면 환급을 거부하거나, 가족사진 촬영 후 추가발생비용을 요구함.
2. '안동시민대상 무료 가족사진 이벤트', '안동지역 거주자 대상'이라는 광고로 마치 지자체와 함께 해당 이벤트를 진행하는 것처럼 소비자를 유인한 뒤, 사진 촬영 당일 자체행사임을 알게된 소비자가
하는 수 없이 촬영을 강행하면 고가의 액자와 앨범제작을 유도함.
3. 소비자가 비대면 상태에서 계약사항을 정확히 확인하지 못하는 것을 악용하여 무료 가족사진 SNS이벤트 신청 후 당첨된 소비자가 사진관에 방문하면 별도의 메이크업과 의상대여 비용을 청구함.
[피해예방 주의사항]
1. 무료라는 광고에 현혹되지 않도록 주의하기
2. 정부와 지자체의 지원사업인지 사전에 확인하기 ( 정부와 지자체는 특정업체를 지원하지 않음)
3. 계약 체결 전 세부조건(환불규정, 사진·액자·앨범의 크기, 제공 수량 등)을 꼼꼼히 확인하기
4. 사진 촬영 후 추가 비용이 발생하는 지 사전에 확인하기
[피해신고처]
안동시청 지역경제과(☎054-840-5300)
신청하였다가 추가 비용 발생으로 피해를 입은 소비자의 신고가 증가하고 있습니다.
현재 안동시에서는 가족사진 무료촬영에 대한 지원이 없음을 알려드리니, 시민 여러분께서는 허위광고로 인한 피해가 없으시길 바랍니다.
[피해사례]
1. '가족사진 무료촬영 지원', '무료사진 지원 선착순' 등의 온라인 광고로 소비자를 유인하여 계약체결 후 계약해지를 요청하면 환급을 거부하거나, 가족사진 촬영 후 추가발생비용을 요구함.
2. '안동시민대상 무료 가족사진 이벤트', '안동지역 거주자 대상'이라는 광고로 마치 지자체와 함께 해당 이벤트를 진행하는 것처럼 소비자를 유인한 뒤, 사진 촬영 당일 자체행사임을 알게된 소비자가
하는 수 없이 촬영을 강행하면 고가의 액자와 앨범제작을 유도함.
3. 소비자가 비대면 상태에서 계약사항을 정확히 확인하지 못하는 것을 악용하여 무료 가족사진 SNS이벤트 신청 후 당첨된 소비자가 사진관에 방문하면 별도의 메이크업과 의상대여 비용을 청구함.
[피해예방 주의사항]
1. 무료라는 광고에 현혹되지 않도록 주의하기
2. 정부와 지자체의 지원사업인지 사전에 확인하기 ( 정부와 지자체는 특정업체를 지원하지 않음)
3. 계약 체결 전 세부조건(환불규정, 사진·액자·앨범의 크기, 제공 수량 등)을 꼼꼼히 확인하기
4. 사진 촬영 후 추가 비용이 발생하는 지 사전에 확인하기
[피해신고처]
안동시청 지역경제과(☎054-840-5300)
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