안동시는 "개인정보보호법" 제 30조 및 "표준 개인정보 보호지침"에 따라 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있습니다.

한눈에 알아보는 주요 개인정보 처리

개인정보 처리방침 목차

※ 개인정보처리방침 목차 클릭시 해당 목차로 이동합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

• 안동시는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

• ① 안동시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② 안동시는 『개인정보 보호법』 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은 “개인정보 포털(www.privacy.go.kr)”에서 공개하고 있습니다.

제3조 처리하는 개인정보의 항목

• ① 안동시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

  제3조 처리하는 개인정보의 항목을 나타낸 표입니다.

  1. 민원사무 처리	필수 : 이름, 전화번호 / 선택 : e메일
  2. 그 외 개인정보처리업무	『개인정보 보호법』 제32조에 따라 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)에서 확인

• ② 인터넷 서비스 이용 과정에서 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제4조 개인정보파일 등록 현황

안동시가 『개인정보 보호법』 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래의 경로를 통해 확인할 수 있습니다.

• ① 개인정보 포털(http://www.privacy.go.kr) → [개인서비스] → [정보주체 권리행사] → [개인정보 열람 등 요구] → 개인정보파일 검색 메뉴 클릭
• ② 검색란에 ‘안동시’ 기관명으로 검색하여 개인정보파일 목록 및 정보확인 가능
  안동시 개인정보파일 검색

제5조 개인정보 영향평가 수행 결과

• ① 안동시는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
• ② “개인정보 영향평가”는 정보주체 수(개인정보 보유량), 민감정보 또는 고유식별정보(주민등록번호 등)의 처리 등의 기준에 따라 개인정보 침해의 위험요인을 분석하고 개선사항을 도출하는 평가입니다.
• ③ 안동시는 다음 개인정보처리 시스템에서 운용하는 파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

제6조 개인정보의 제3자 제공

• ① 안동시는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의⋅의결을 거친 경우
  • 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 8. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
• ② 개인정보 목적 외 이용 및 제공시 가능 범위를 확인하고 목적 외 이용·제공의 법적근거, 이용 또는 제공일자·목적·항목을 인터넷 홈페이지 또는 관보를 통해 게재합니다.
• ③ 안동시는 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 주요 개인정보현황은 다음과 같습니다.
  통상적 제공 개인정보현황 개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공

제7조 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단 기준

• 안동시는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있으며, 다음과 같은 사항을 고려합니다.
  • 1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제8조 개인정보 처리의 위탁

• ① 안동시는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ② 안동시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자를 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제9조 개인정보의 파기

• ① 안동시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    안동시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 안동시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 안동시의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    안동시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제를 하며, 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록 매체인 경우에는 파쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

• ① 정보주체는 안동시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 안동시에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 안동시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  개인정보열람 요구서
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  위임장 서식
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 안동시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 정보주체의 개인정보보호 관련 권리행사는 다음의 방법으로 청구할 수 있습니다.
  • 1. 서면 청구
    안동시 개인정보보호 담당부서 및 개인정보파일 운영 부서에 요청
  • 2. 온라인 청구
    개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → [개인서비스] → [정보주체 권리행사] → [개인정보 열람 등 요구]
    ※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 핸드폰 인증 필요
• ⑧ 개인정보 열람 및 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 진행됩니다.

※ 이미지 출처 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)

제11조 개인정보의 안전성 확보 조치

안동시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있으며 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 내부관리 계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전성 확보 조치 기준에 의거 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
• 2. 개인정보 취급자 최소화 및 교육 실시 : 개인정보 취급 직원을 최소한으로 지정하고, 개인정보를 관리하는 대책 및 교육을 시행하고 있습니다.
• 3. 접근통제 및 접근권한의 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며,침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난·분실되지 않도록 보안처리하고 있습니다.
• 5. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보의 비밀번호는 암호화되어 저장·관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 6. 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출·훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시·차단하고 있습니다.
• 7. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
• 8. 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 : 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 실시하고 있습니다.

제12조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• ① 안동시는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제13조 가명정보의 처리

• ① 안동시는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리를 할 수 있습니다.
• ② 가명정보의 처리 및 제3자 제공, 위탁이 발생할 때는 지체없이 본 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제14조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

안동시는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 서비스제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 하겠습니다.

제15조 개인정보 보호책임자 및 담당자

• ① 안동시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

  개인정보보호책임자에 관해 소속, 이름, 연락처로 구분된 표입니다.

  구 분	소 속 및 성 명	연 락 처
  개인정보 보호책임자(CPO)	행정안전국장 권 용 해	☎ (054) 840-6017
  개인정보 보호 담당부서	스마트정보과 김 현 주	☎ (054) 840-6074 andong@korea.kr
  	스마트정보과 윤 지 혜	☎ (054) 840-6077 yoon1203@korea.kr

• ② 정보주체는 안동시가 제공하는 모든 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호와 관련된 문의·불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 안동시는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리되도록 노력하겠습니다.

제16조 개인정보 열람 청구

• ① 정보주체는 『개인정보 보호법』 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 안동시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

  개인정보보호책임자에 관해 소속, 이름, 연락처로 구분된 표입니다.

  구 분	담 당 부 서	연 락 처
  개인정보 보호 담당부서	스마트정보과 김 현 주	☎ (054) 840-6074 andong@korea.kr
  	스마트정보과 윤 지 혜	☎ (054) 840-6077 yoon1203@korea.kr

• ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, “개인정보 포털”(www.privacy.go.kr)을 통하여 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제17조 권익침해에 구제 방법

• ① 정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  • 개인정보보호 포털 : 118 (www.privacy.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : 1301 (www.spo.go.kr/)
  • 경찰청 : 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• ② 정보주체가 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정․삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • 중앙행정심판위원회 : 110 (www.simpan.go.kr)

제18조 개인정보 관리수준 진단 결과

• ① 안동시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
• ② 안동시는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’등급을 획득하였습니다.
• ③ 안동시는 개인정보 관리수준 진단 결과에 따라 개선 사항이 요구될 시 지체없이 해당 조치를 이행하겠습니다.

제19조 영상정보처리기기 설치·운영

• 영상정보처리기기 설치·운영에 대한 사항은 영상정보처리기기 운영 방침에 따릅니다.
  영상정보처리기기 운영방침

제20조 개인정보 처리방침 변경

개인정보 처리방침은 2023.11.16.부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 우리시 누리집에 지속적으로 공개하도록 하겠습니다.

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