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건축민원서비스헌장

고객이 만족하는 건축행정을 구현하겠습니다.

• 고객편의 위주의 건축행정서비스 서비스 제공
  • 신고사항 건축물의 사용승인 시 건축물대장 기재사항에 대해서도 즉시 처리하는『건축민원 원-스톱제』를 운영하겠습니다.
  • 건축물대장 기재사항 신청시 민원인이 제출한 현황측량 성과도를 기준으로 건축공무원이 현지출장 확인후에 배치도를 대행해서 작성하도록 하겠습니다.
  • 건축신고 현장을 수시 방문하여 건축주의 법규이해부족으로 인 한 불법건축물이 발생되지 않도록 담당지역 건축공무원 책임지도제를 실시하겠습니다.

민원을 신속·공정·정확하게 처리하기 위하여

신속한 민원서류 발급(처리)을 위하여 법정처리기간보다 25%이상 단축 처리하도록 노력하겠습니다.

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

민원을 신속·공정·정확하게 처리하기 위한 연번, 민원명, 법정처리시간, 현재처리시간, 목표처리시간, 문의전화를 안내하는 표입니다.

연번	민원명	법정처리시간	현재처리시간	목표처리시간	문의전화(건축과)
1	미분양 주택 사실 확인서	즉시(3시간)	10분	5분	주택행정팀 840-5440
2	주택자금상환 증명서	〃	10분	7분	주택행정팀 840-5442
3	건축물대장발급	〃	7분	5분	건축신고팀 840-6356
4	건축물대장 소유자 변경신청	〃	15분	10분	〃
5	건축물대장 말소신청	7일이내	6일	5일	〃
6	건축물대장 표시변경	7일이내	6일	5일	〃

본 공공저작물은 공공누리 "출처표시" 조건에 따라 이용할 수 있습니다.